Sıkça Sorulan Sorular

Minimum işlem tutarı nedir ?

İhtiyaç Pratik kart ile 50 TL üzerinda harcama yapılabilmektedir. 50 TL'nin üzerindeki alışverişler başvuru sırasında belirlenen vade ve oran üzerinden taksitlendirilir.

Kartım ile en fazla ne kadar taksit yapabilirim?

İhtiyaç Pratik bir bireysel finansman desteği ürünü olduğu için harcamalarınızı 12 aya kadar vadelendirebilirsiniz. Alışveriş özelinde vade değişikliği yapılamaz.

Kartım ile nakit çekim yapabilir miyim?

İhtiyaç Pratik için tahsis edilen limit nakit olarak kullanılamaz. Ancak müşterinin mevcut cari hesabında bulunan tutar ATM/PYM ‘lerden çekilebilir.

Kartımı aldıktan sonra ne kadar zaman içerisinde kullanabilirim?

Tahsis edilen limit 6 ay boyunca geçerlidir. Uygun bulunması durumunda 6 ay sonunda limit geçerlilik süresi otomatik olarak uzatılacaktır.

Bank Asya Pos’u olmayan işyerlerinde kullanabilir miyim?

Evet.Tüm pos cihazlarından (katılım bankacılığına uygun faaliyet gösteren) işlem yapabilirsiniz.

Kartım ile mail order işlemi yapabilir miyim?

Hayır. İhtiyaç Pratik Mail Order işlemlere kapalıdır.

Kartımı yurtdışında kullanabilir miyim?

Hayır. Yurtiçinde yapılan alışverişler için geçerlidir.

Kartım ile internetten alışveriş yapabilir miyim?

Evet. Debit kart kullanımına açık olan yurtiçi e-ticaret sitelerinde ve 3D secure işlem yapılabilen internet sitelerinde kullanılabilir.

Yaptığım alışverişlerden asya puan kazanacak mıyım?

Evet. Yapılan tüm işlemlerde Asya Puan kazanılacaktır.

Tahsis edilen limit üzerinden ek kart çıkartabilir miyim?

Hayır. Ek kart tahsis edilmemektedir.

Borcumu nereden öğrenebilirim?

İlgili döneme ait hesap özeti posta ve e- posta kanalları ile bildirilmektedir. Ayrıca şubelerimizden ve internet şubemizden detaylı bilgi alınabilir. Hesap Özeti borç bilgisi ödeme tarihinden önce SMS ile hatırlatılmaktadır.

Asgari ödeme yapabilir miyim?

Hesap özetinde ilan edilen dönem borcunun tamamının ödenmesi gerekmektedir.

Borcumu nereden ödeyebilirim?

Şubelerimizden ve internet şubemizden ödeme yapabilirsiniz.

Kartıma erken ödeme yapabilir miyim?

Evet. Dilerseniz belirli taksitlerinizi erken ödeyebilir, dilerseniz toplam borcunuza kısmı ara ödeme yapabilirsiniz. Yapılan erken ödemelere erken ödeme indirimi uygulanmaktadır.

Ödeme yaptıkça limitim açılacak mı?

Evet. Yaptığınız ödemeler limitinizi tekrar kullanıma açacaktır.

Kayıp/çalıntı durumunda ne yapmalıyım?

Şubelerimizden ve 0850 222 4 888 numaralı Alo Asya hattımızdan kayıp/çalıntı bildirimlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.Yeni kartınızı şubelerimizden hemen teslim alabilirsiniz.

Şubesiz Kanallarımız