Güvenlik

Alo Asya’da bankacılık işlemlerinizin güvenliği; hesap numaranız, şifreniz ve parolanızdan oluşan üçlü güvenlik sistemiyle sağlanmaktadır.

Bilgi hizmetleri için, Müşteri Temsilcimiz tarafından sorulacak kimlik teyidi amaçlı sorulara doğru cevap vermeniz gerekmektedir.

Şifre ve parolanız, Müşteri Temsilcilerimiz tarafından kesinlikle bilinmemektedir.

Şifre ve parolanızı belirlerken ve sonrasında kullanırken, güvenliğiniz için aşağıdaki hususlara dikkat ediniz.

• Şifre veya parolanızın telefon numaranız veya kart numaranızdaki rakamlardan oluşmamasına, doğum tarihiniz veya 1111 gibi başkaları tarafından kolayca tahmin edilecek numaralar olmamasına özen gösteriniz.
• Şifre ve parolanızı gizli tutunuz, hiçbir yere yazmayınız, başkaları tarafından öğrenilmemesine dikkat ediniz.
• Şifrenizin başkası tarafından öğrenildiğinden şüphe etmeniz veya unutmanız halinde hemen 444 4 888’i arayarak şifrenizi değiştiriniz.
• Alo Asya’da tüm telefon görüşmeleri kayıt altındadır.